化工生產(chǎn)制造企業(yè)實(shí)施技術(shù)變革前要問(wèn)自己的 6 個(gè)問(wèn)題
化工企業(yè)將新技術(shù)(大數據、人工智能、云計算、RFID、PDA、GIS)引入到業(yè)務(wù)中,通過(guò)填補技術(shù)基礎設施中的空白來(lái)幫助企業(yè)團隊成員更高效、更有效地完成工作,是一項卓有成就的事情。但是,企業(yè)在急于快速實(shí)施新解決方案以獲得好處之前,必須了解一些注意事項。
在將新技術(shù)引入到企業(yè)T 基礎架構時(shí),我們意識到這種更改對個(gè)人來(lái)說(shuō)可能很困難。很難預測最終用戶(hù)是愿意接受還是抵制這種變化。在實(shí)施新技術(shù)之前,IT部門(mén)需要一個(gè)精心策劃的變更管理策略,以幫助企業(yè)從變革中取得成功并從投資中獲得最大收益。
變更管理是一種處理組織流程、目標和技術(shù)變更或轉型的方法。變革管理的目標是制定戰略來(lái)實(shí)施和管理轉型,同時(shí)幫助人們適應轉型。
在開(kāi)始變更管理之旅之前,需要考慮幾個(gè)因素。
問(wèn)題#1:
正在更改什么?
首先審查企業(yè)的業(yè)務(wù)環(huán)境以盡快確定需要技術(shù)更新的關(guān)鍵領(lǐng)域至關(guān)重要。假設企業(yè)正在開(kāi)始從數據備份解決方案“X”過(guò)渡到備份解決方案“Y”。在實(shí)施之前,請技術(shù)負責人花一些時(shí)間評估備份解決方案“X”缺少什么,為什么需要更新以及它的重要性。
問(wèn)題#2:
這種變化對人員、流程和技術(shù)意味著(zhù)什么?
溝通對于成功推動(dòng)技術(shù)變革至關(guān)重要。確保您制定策略以幫助企業(yè)的員工適應任何變化。同時(shí),確定需要修改的流程以及監督它們的責任人是誰(shuí)。比如化工企業(yè)的稱(chēng)量是業(yè)務(wù)運營(yíng)的瓶頸,我們需要引入自動(dòng)稱(chēng)量設備,那么著(zhù)這種變化對一線(xiàn)操作人員而言意味著(zhù)全新的工作方式,班組長(cháng)則是最好的監督責任人,負有對工人進(jìn)行指導的作用。
問(wèn)題#3:
誰(shuí)來(lái)管理變更?
確定變更領(lǐng)導者,并在所有變更通信中包含他們的聯(lián)系信息。讓變革的發(fā)起人指導變革的項目向前推進(jìn),這是預防偏離目標的一個(gè)好方法。比如由銷(xiāo)售內勤的手工錄入銷(xiāo)售計劃單改為EDI的批量導入,那么銷(xiāo)售經(jīng)理應該是變革的領(lǐng)導者。
問(wèn)題#4:
何時(shí)是實(shí)施此更改的最佳時(shí)間?
確定實(shí)施更改的最佳時(shí)間至關(guān)重要。在決定何時(shí)引入轉換時(shí)必須非常小心。
如果企業(yè)即將開(kāi)始新的轉型,但企業(yè)的員工仍在處理以前變更的影響,那么如果可能的話(huà),推遲計劃的轉型可能是個(gè)好主意。另一方面,如果企業(yè)的員工已經(jīng)很好地適應了最近的變化,那么引入新的過(guò)渡也可以奏效?;て髽I(yè)的門(mén)禁系統最好在銷(xiāo)售的淡季實(shí)施,這樣變革不會(huì )影響到業(yè)務(wù)運營(yíng)的效率。
問(wèn)題#5:
更改需要多長(cháng)時(shí)間?
變革不能太快,導致混亂和員工沮喪,也不能太慢,沖淡轉型的整個(gè)目的。設定一個(gè)切合實(shí)際的最后期限并努力滿(mǎn)足它是至關(guān)重要的。
問(wèn)題#6:
如果出現問(wèn)題,誰(shuí)會(huì )伸出援手?
任何變化都不能幸免于意想不到的挫折。這就是為什么在發(fā)生事故時(shí)與具有各種技能的人進(jìn)行緊急聯(lián)系至關(guān)重要的原因。然而,找到具有必要技能和知識基礎的人是很棘手的。
如果企業(yè)要實(shí)現數據的云部署托管服務(wù),一旦出現問(wèn)題,必須有廠(chǎng)家核心技術(shù)人員的通訊方式,避免出現數據遺失的問(wèn)題。
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企業(yè)的技術(shù)改變是一種具有挑戰性的經(jīng)歷。如果企業(yè)沒(méi)有制定良好的變更管理策略,企業(yè)可能會(huì )破壞關(guān)鍵流程并失去寶貴的團隊成員。所以變革前需要咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)的軟件公司和顧問(wèn)團隊,制定詳盡的備份方案和預防措施。